Datenschutz- und Datenrichtlinie

Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie wir bei Bruno Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden, speichern und schützen, wenn Sie unsere Online-Casino- und Sportwetten-Dienste in Kanada nutzen. Wir nehmen Ihren Datenschutz ernst und möchten klar darlegen, welche Daten wir verarbeiten, warum wir sie benötigen und wie Sie Ihre Einstellungen verwalten können.

Arten von Daten, die wir erheben

Personenbezogene Daten

Wenn Sie ein Konto registrieren oder den Support kontaktieren, erfassen wir personenbezogene Angaben wie Ihren Namen, Ihr Geburtsdatum, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer und alle Dokumente, die Sie zur Identitätsprüfung bereitstellen. Wir können auch Aufzeichnungen über Ihre Kommunikation mit uns aufbewahren.

Technische Daten

Wir erfassen Geräte- und Verbindungsinformationen, darunter IP-Adresse, Browser und Betriebssystem, Gerätekennungen sowie Informationen darüber, wie Sie mit unserer Website und unseren Apps interagieren. Dies hilft uns, Inhalte korrekt darzustellen und die Stabilität des Dienstes zu gewährleisten.

Transaktionsdaten

Wir protokollieren Einzahlungen, Auszahlungen, Wetten, Spielverläufe, Bonusnutzungen und andere Kontobewegungen. Zahlungsdaten werden zur Abwicklung von Transaktionen und zur Betrugsprävention verarbeitet; vollständige Karten- oder Bankdaten werden nur dort gespeichert, wo dies erforderlich ist, und ansonsten von unseren Zahlungsdienstleistern verarbeitet.

Wie wir Ihre Informationen verwenden

Wir verwenden Ihre Daten, um Ihr Konto zu erstellen und zu verwalten, Zahlungen zu verarbeiten, die Identität zu überprüfen und rechtliche Verpflichtungen zu erfüllen. Ihre Daten unterstützen außerdem den Kundendienst, die Betrugserkennung, Sicherheitsüberwachungen und die Beilegung von Streitigkeiten. Mit Ihrer Einwilligung können wir Kontaktangaben nutzen, um Kontoaktualisierungen, Werbeangebote und Service-Mitteilungen zu senden; Sie können Marketingmitteilungen jederzeit abbestellen.

Datenschutzmaßnahmen

Wir schützen Ihre Daten mit branchenüblichen Maßnahmen wie Verschlüsselung bei der Übertragung, Zugriffskontrollen und sicherer Speicherung. Der Zugang zu personenbezogenen Daten ist auf autorisierte Mitarbeiter und Dienstleistungspartner beschränkt, die diese zur Ausübung ihrer Aufgaben benötigen. Wir erstellen außerdem Backups und prüfen regelmäßig unsere Sicherheitsmaßnahmen, um das Risiko unbefugten Zugriffs zu verringern.

Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien für wesentliche Funktionen der Website, zur Speicherung von Präferenzen und zur Analyse der Leistungsfähigkeit der Seite. Außerdem nutzen wir Analysetools, um das Nutzerverhalten zu verstehen und unsere Dienste zu verbessern. Sie können Cookie-Einstellungen über Ihren Browser steuern und sich, sofern verfügbar, von bestimmten Analysetools abmelden.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht, Zugriff auf die personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über Sie speichern, die Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen und, wo zutreffend, die Löschung zu beantragen. Sie können außerdem Ihre Einwilligung zu Marketingkommunikationen widerrufen und bestimmten Verarbeitungsaktivitäten widersprechen. Um ein Recht auszuüben, bitten wir Sie, Ihre Identität zu bestätigen, bevor wir tätig werden.

Zugriff, Berichtigung und Löschung von Daten

Um Zugriff, Berichtigung oder Löschung zu beantragen, kontaktieren Sie unser Datenschutzteam unter [email protected]. Wir bemühen uns, schnell zu antworten, und informieren Sie darüber, welche Angaben wir benötigen, um Ihre Anfrage zu verifizieren. Bitte beachten Sie, dass bestimmte Daten aus rechtlichen Gründen oder zur Abwicklung offener Transaktionen aufbewahrt werden können.

Weitergabe von Informationen und Dritte

Wir geben personenbezogene Daten an Dienstleister weiter, die den Betrieb unterstützen, etwa Zahlungsabwicklung, Identitätsprüfung, Analysen und Kundensupport. Wir können Daten auch offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder zur Betrugsprävention dient. Im Falle einer Unternehmensübertragung können Nutzerdaten Teil der übertragenen Vermögenswerte sein, wobei Vertraulichkeitsschutzmaßnahmen gelten.

Aktualisierungen der Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Richtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden auf unserer Website veröffentlicht und gegebenenfalls über Ihr Konto mitgeteilt. Die fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach Änderungen bedeutet, dass Sie die überarbeitete Richtlinie akzeptieren.