Sekretess- och datapolicy

Denna integritetspolicy förklarar hur vi på Bruno samlar in, använder, lagrar och skyddar dina personuppgifter när du använder våra onlinekasinon och sportbettingtjänster i Kanada. Vi tar din integritet på allvar och strävar efter att vara tydliga med vilka uppgifter vi hanterar, varför vi behöver dem och hur du kan hantera dina val.

Typer av data vi samlar in

Personuppgifter

När du registrerar ett konto eller kontaktar support samlar vi in personuppgifter såsom ditt namn, personnummer/födelsedatum, e-postadress, telefonnummer och eventuella dokument du tillhandahåller för identitetsverifiering. Vi kan också spara register över din kommunikation med oss.

Teknisk information

Vi samlar in enhets- och anslutningsinformation inklusive IP-adress, webbläsare och operativsystem, enhetsidentifierare samt information om hur du interagerar med vår webbplats och våra appar. Detta hjälper oss att visa innehåll korrekt och upprätthålla tjänstens stabilitet.

Transaktionsuppgifter

Vi registrerar insättningar, uttag, spelinsatser, spelhistorik, bonusanvändning och annan kontorelaterad aktivitet. Betalningsuppgifter hanteras för att slutföra transaktioner och för att förebygga bedrägerier; fullständiga kort- eller bankuppgifter sparas endast där det krävs och hanteras i övrigt av våra betalningsleverantörer.

Hur vi använder din information

Vi använder dina uppgifter för att skapa och hantera ditt konto, behandla betalningar, verifiera identitet och uppfylla rättsliga skyldigheter. Dina data används också för kundservice, bedrägeribekämpning, säkerhetsövervakning och tvistlösning. Med ditt samtycke kan vi använda kontaktuppgifter för att skicka kontouppdateringar, erbjudanden och servicemeddelanden; du kan när som helst avregistrera dig från marknadsföring.

Skydd av uppgifter

Vi skyddar din information med branschstandardåtgärder såsom kryptering vid överföring, åtkomstkontroller och säkert lagringsutrymme. Åtkomst till personuppgifter är begränsad till auktoriserad personal och tjänsteleverantörer som behöver dem för att utföra sina uppgifter. Vi upprätthåller även säkerhetskopior och granskar regelbundet våra säkerhetsrutiner för att minska risken för obehörig åtkomst.

Cookies och spårningstekniker

Vi använder cookies och liknande tekniker för nödvändig funktionalitet på webbplatsen, för att komma ihåg inställningar och för att analysera webbplatsprestanda. Vi använder även analysverktyg för att förstå användarbeteende och förbättra tjänsterna. Du kan kontrollera cookie-inställningar via din webbläsare och avaktivera vissa analysverktyg där det är möjligt.

Dina rättigheter

Du har rätt att begära åtkomst till de personuppgifter vi har om dig, begära rättelse av felaktiga uppgifter och begära radering där det är tillämpligt. Du kan också återkalla ditt samtycke till marknadskommunikation och motsätta dig viss behandling. För att utöva någon rätt kommer vi be dig att styrka din identitet innan vi vidtar åtgärder.

Åtkomst, rättelse och radering av uppgifter

För att begära åtkomst, rättelse eller radering, kontakta vårt integritetsteam på [email protected]. Vi strävar efter att svara skyndsamt och kommer att ge vägledning om vilken information vi behöver för att verifiera din begäran. Observera att vissa uppgifter kan behöva behållas enligt lag eller för att slutföra pågående transaktioner.

Delning av information och tredje parter

Vi delar personuppgifter med tjänsteleverantörer som stödjer verksamheten, såsom betalningshantering, identitetsverifiering, analys och kundsupport. Vi kan också lämna ut uppgifter när det krävs enligt lag eller för att förebygga bedrägeri. Vid en företagsöverlåtelse kan användardata ingå i de tillgångar som överförs under konfidentialitetsskydd.

Uppdateringar av integritetspolicyn

Vi kan uppdatera denna policy då och då. Betydande ändringar kommer att publiceras på vår webbplats och, där det är lämpligt, meddelas via ditt konto. Fortsatt användning av våra tjänster efter uppdateringar innebär att du godkänner den reviderade policyn.