Politika privatnosti i zaštite podataka
Ova Pravila privatnosti objašnjavaju kako mi u Brunou prikupljamo, koristimo, pohranjujemo i štitimo vaše osobne podatke kada koristite naše usluge online casina i kladionice u Kanadi. Vašu privatnost shvaćamo ozbiljno i nastojimo jasno objasniti koje podatke obrađujemo, zašto su nam potrebni i kako možete upravljati svojim odabirima.
Vrste podataka koje prikupljamo
Osobni podaci
Kada registrirate račun ili kontaktirate podršku, prikupljamo osobne podatke kao što su ime, datum rođenja, adresa e-pošte, broj telefona i svi dokumenti koje dostavite radi provjere identiteta. Možemo također čuvati zapise o vašim komunikacijama s nama.
Tehnički podaci
Prikupljamo informacije o uređaju i vezi uključujući IP adresu, preglednik i operativni sustav, identifikatore uređaja te podatke o načinu na koji koristite našu stranicu i aplikacije. To nam pomaže pravilno prikazivati sadržaj i održavati stabilnost usluge.
Transakcijski podaci
Bilježimo uplate, isplate, oklade, povijest igara, korištenje bonusa i druge aktivnosti na računu. Podaci o plaćanju obrađuju se radi dovršetka transakcija i sprječavanja prijevara; potpuni podaci o kartici ili bankovni podaci pohranjuju se samo tamo gdje je to potrebno, a inače njima upravljaju naši pružatelji platnih usluga.
Kako koristimo vaše podatke
Vaše podatke koristimo za kreiranje i upravljanje vašim računom, obradu plaćanja, provjeru identiteta i ispunjavanje zakonskih obveza. Vaši podaci također podržavaju korisničku podršku, otkrivanje prijevara, nadzor sigurnosti i rješavanje sporova. Uz vašu privolu možemo koristiti kontaktne podatke za slanje obavijesti o računu, promotivnih ponuda i poruka vezanih uz uslugu; s marketinških komunikacija možete se odjaviti u bilo kojem trenutku.
Prakse zaštite podataka
Vaše podatke štitimo koristeći mjere u skladu s industrijskim standardima kao što su enkripcija tijekom prijenosa, kontrole pristupa i sigurna pohrana. Pristup osobnim podacima ograničen je na ovlašteno osoblje i partnerske pružatelje usluga kojima su podaci potrebni za obavljanje njihovih zadataka. Također održavamo sigurnosne kopije i redovito pregledavamo naše sigurnosne prakse kako bismo smanjili rizik od neovlaštenog pristupa.
Kolačići i tehnologije praćenja
Koristimo kolačiće i slične tehnologije za osnovne funkcije stranice, pamćenje postavki i analizu performansi stranice. Također koristimo analitiku za razumijevanje ponašanja korisnika i poboljšanje usluga. Postavke kolačića možete kontrolirati putem svog preglednika te se, kad je dostupno, odjaviti iz nekih analitičkih alata.
Vaša prava
Imate pravo zatražiti pristup osobnim podacima koje o vama posjedujemo, zatražiti ispravak netočnih podataka te, gdje je primjenjivo, zatražiti brisanje. Također možete povući privolu za marketinške komunikacije i prigovoriti određenim obradama podataka. Za ostvarivanje bilo kojeg prava zatražit ćemo da potvrdite svoj identitet prije nego što poduzmemo radnju.
Pristup, ispravak i brisanje podataka
Za zahtjev za pristupom, ispravkom ili brisanjem kontaktirajte naš tim za privatnost na [email protected]. Nastojimo odgovoriti brzo i dati upute koje informacije su nam potrebne za provjeru vašeg zahtjeva. Imajte na umu da se neki podaci mogu zadržati ako to zahtijeva zakon ili radi dovršetka započetih transakcija.
Dijeljenje informacija i treće strane
Osobne podatke dijelimo s pružateljima usluga koji podržavaju poslovanje, poput obrade plaćanja, provjere identiteta, analitike i korisničke podrške. Podatke možemo također otkriti kada to zahtijeva zakon ili radi sprječavanja prijevara. U slučaju prijenosa poslovanja, korisnički podaci mogu biti dio imovine koja se prenosi uz mjere povjerljivosti.
Ažuriranja politike privatnosti
Politiku možemo povremeno ažurirati. Značajne promjene bit će objavljene na našoj stranici i, gdje je primjereno, bit će vam obaviještene putem vašeg računa. Nastavak korištenja naših usluga nakon ažuriranja znači da prihvaćate izmijenjenu politiku.