Bruno Casino Termos e Condições
Estes Termos e Condições descrevem as regras que se aplicam quando você usa o Bruno. Eles definem a relação entre nós e nossos usuários, abrangendo responsabilidades da conta, elegibilidade, uso aceitável, promoções, pagamentos e como lidamos com disputas. Ao usar nosso site, você concorda com estes termos e com quaisquer atualizações que publiquemos aqui.
Responsabilidades da conta
Você é responsável por manter os dados da sua conta corretos e seguros. Use uma senha exclusiva e não compartilhe seus dados de acesso com outras pessoas. Avise‑nos imediatamente se suspeitar de acesso não autorizado. Podemos suspender ou encerrar contas nas quais detectarmos fraude, uso de várias contas, abuso de bônus ou outras violações destes termos. É permitida apenas uma conta por pessoa, domicílio e dispositivo.
Requisitos de elegibilidade
Para se registrar, você deve atender aos requisitos de idade e regionais aplicáveis ao seu local. Realizamos verificação de identidade e endereço (KYC) quando necessário, especialmente antes de retiradas de maior valor ou quando surgirem verificações de risco. Se não conseguirmos verificar sua identidade, podemos restringir transações ou encerrar a conta.
Uso aceitável da plataforma
Use a plataforma de forma legal e justa. Atividades proibidas incluem conluio, jogo automatizado com software não autorizado, abuso de estornos e tentativas de manipular jogos ou promoções. Comportamento abusivo em relação à equipe ou a outros usuários não é tolerado. Reservamo‑nos o direito de tomar medidas, incluindo reter fundos, quando houver suspeita de conduta proibida.
Regras gerais sobre bônus e promoções
Promoções, bônus de boas‑vindas e rodadas grátis estão sujeitos a termos promocionais separados que fazem parte destes termos. Apenas um bônus de boas‑vindas é permitido por pessoa ou domicílio. Requisitos de apostas, limites máximos de aposta enquanto os requisitos de apostas estiverem em vigor, taxas de contribuição por jogo e elegibilidade dos métodos de pagamento serão indicados em cada promoção. Ganhos provenientes de ofertas promocionais podem ser retidos ou anulados quando suspeitarmos de abuso. Leia sempre os termos específicos da promoção antes de aderir.
Depósitos e retiradas
Aceitamos uma variedade de métodos de pagamento adequados para jogadores canadenses. Os valores mínimos de depósito e retirada, prazos de processamento e disponibilidade dos métodos podem variar conforme o país e o tipo de pagamento. Depósitos normalmente são creditados instantaneamente; retiradas estão sujeitas a verificações de conta e confirmação. Geralmente não cobramos taxas de retirada, embora provedores terceiros ou bancos possam aplicar encargos. Podemos exigir documentação adicional antes de processar uma retirada.
Resolução de disputas
Se você tiver uma reclamação, entre em contato com nossa equipe de suporte via chat ao vivo ou e‑mail. Nosso objetivo é resolver os problemas de forma rápida e justa. Se permanecer insatisfeito, explicaremos os passos disponíveis para escalar sua reclamação. Quando apropriado, cooperaremos com serviços independentes de resolução de disputas, sujeitos ao seu âmbito e disponibilidade.
Atualizações dos termos e condições
Podemos atualizar estes termos de tempos em tempos. As alterações serão publicadas nesta página e, quando apropriado, notificadas aos titulares de contas ativas. O uso continuado do site após uma atualização constitui aceitação dos termos revisados. Se você não aceitar os termos atualizados, deve parar de usar nossos serviços e encerrar sua conta.