Όροι και Προϋποθέσεις της Bruno Casino

Οι παρόντες Όροι και Προϋποθέσεις περιγράφουν τους κανόνες που ισχύουν όταν χρησιμοποιείτε το Bruno. Καθορίζουν τη σχέση μεταξύ εμάς και των χρηστών μας, καλύπτοντας τις ευθύνες του λογαριασμού, τα κριτήρια επιλεξιμότητας, την αποδεκτή χρήση, τις προσφορές, τις πληρωμές και τον τρόπο που χειριζόμαστε διαφωνίες. Χρησιμοποιώντας την ιστοσελίδα μας συμφωνείτε με αυτούς τους όρους και με οποιεσδήποτε ενημερώσεις δημοσιεύουμε εδώ.

Ευθύνες λογαριασμού

Είστε υπεύθυνος για τη διατήρηση των στοιχείων του λογαριασμού σας σωστών και ασφαλών. Χρησιμοποιήστε ένα μοναδικό κωδικό πρόσβασης και μη μοιράζεστε τα στοιχεία εισόδου σας με τρίτους. Ενημερώστε μας αμέσως αν υποψιάζεστε μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση. Ενδέχεται να αναστείλουμε ή να κλείσουμε λογαριασμούς όπου εντοπίζουμε απάτη, πολλαπλούς λογαριασμούς, κατάχρηση μπόνους ή άλλες παραβιάσεις αυτών των όρων. Επιτρέπεται μόνο ένας λογαριασμός ανά άτομο, νοικοκυριό και συσκευή.

Απαιτήσεις επιλεξιμότητας

Για να εγγραφείτε πρέπει να πληροίτε τις απαιτήσεις ηλικίας και τις περιφερειακές απαιτήσεις που ισχύουν για την τοποθεσία σας. Διενεργούμε επαλήθευση ταυτότητας και διεύθυνσης (KYC) όταν απαιτείται, ειδικά πριν από μεγάλες αναλήψεις ή όταν προκύπτουν έλεγχοι κινδύνου. Εάν δεν μπορέσουμε να επαληθεύσουμε την ταυτότητά σας, ενδέχεται να περιορίσουμε συναλλαγές ή να κλείσουμε τον λογαριασμό.

Αποδεκτή χρήση της πλατφόρμας

Χρησιμοποιήστε την πλατφόρμα νόμιμα και δίκαια. Απαγορευμένες ενέργειες περιλαμβάνουν συνεργασία με σκοπό διευκόλυνσης, αυτοματοποιημένο παιχνίδι με μη εξουσιοδοτημένο λογισμικό, κατάχρηση χρεώσεων (chargeback) και προσπάθειες χειραγώγησης παιχνιδιών ή προσφορών. Δεν γίνεται ανεκτή η κακοποιητική συμπεριφορά προς το προσωπικό ή άλλους χρήστες. Διατηρούμε το δικαίωμα να λάβουμε μέτρα, περιλαμβανομένης της κράτησης χρημάτων, εάν υποψιαζόμαστε απαγορευμένη συμπεριφορά.

Γενικοί κανόνες για μπόνους και προσφορές

Οι προσφορές, τα μπόνους καλωσορίσματος και οι δωρεάν περιστροφές υπόκεινται σε ξεχωριστούς προωθητικούς όρους που αποτελούν μέρος αυτών των όρων. Επιτρέπεται μόνο ένα μπόνους καλωσορίσματος ανά άτομο ή νοικοκυριό. Οι απαιτήσεις στοιχηματισμού, τα ανώτατα όρια στοιχήματος κατά τον στοιχηματισμό, οι συντελεστές συνεισφοράς των παιχνιδιών και η επιλεξιμότητα των μεθόδων πληρωμής θα αναγράφονται σε κάθε προσφορά. Τα κέρδη από προωθητικές προσφορές ενδέχεται να παρακρατηθούν ή να ακυρωθούν αν υποψιαστούμε κατάχρηση. Διαβάζετε πάντα τους συγκεκριμένους όρους της προσφοράς πριν συμμετέχετε.

Καταθέσεις και αναλήψεις

Δεκτές διάφορες μέθοδοι πληρωμής κατάλληλες για παίκτες στον Καναδά. Τα ελάχιστα ποσά κατάθεσης και ανάληψης, οι χρόνοι επεξεργασίας και η διαθεσιμότητα των μεθόδων ενδέχεται να διαφέρουν ανά χώρα και τύπο πληρωμής. Οι καταθέσεις συνήθως πιστώνονται άμεσα· οι αναλήψεις υπόκεινται σε ελέγχους λογαριασμού και επαλήθευση. Γενικά δεν χρεώνουμε τέλη αναλήψεων, αν και τρίτοι παρόχοι ή τράπεζες ενδέχεται να επιβάλουν χρεώσεις. Μπορεί να ζητήσουμε επιπλέον δικαιολογητικά πριν την επεξεργασία μιας ανάληψης.

Επίλυση διαφορών

Εάν έχετε παράπονο, επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξής μας μέσω live chat ή email. Στοχεύουμε στην γρήγορη και δίκαιη επίλυση θεμάτων. Εάν παραμένετε δυσαρεστημένοι, θα σας εξηγήσουμε τα βήματα για την κλιμάκωση του παραπόνου σας. Όπου αρμόζει, θα συνεργαστούμε με ανεξάρτητες υπηρεσίες επίλυσης διαφορών, υπό τους όρους αρμοδιότητάς τους και διαθεσιμότητας.

Ενημερώσεις των όρων και προϋποθέσεων

Μπορεί να ενημερώνουμε αυτούς τους όρους κατά καιρούς. Οι αλλαγές θα δημοσιεύονται σε αυτή τη σελίδα και, όπου αρμόζει, θα κοινοποιούνται στους ενεργούς κατόχους λογαριασμών. Η συνεχής χρήση της ιστοσελίδας μετά από μια ενημέρωση συνιστά αποδοχή των αναθεωρημένων όρων. Εάν δεν αποδέχεστε τους ενημερωμένους όρους, θα πρέπει να σταματήσετε να χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας και να κλείσετε τον λογαριασμό σας.