Bruno Casino noteikumi un nosacījumi

Šie noteikumi nosaka kārtību, kas attiecas uz Bruno izmantošanu. Tie definē attiecības starp mums un mūsu lietotājiem, iekļaujot konta pienākumus, reģistrēšanās un atbilstības prasības, pieņemamu izmantošanu, akcijas, maksājumus un to, kā mēs risinām strīdus. Izmantojot mūsu vietni, jūs piekrītat šiem noteikumiem un visām šeit publicētajām izmaiņām.

Konta pienākumi

Jūs esat atbildīgs par sava konta informācijas pareizību un drošību. Izmantojiet unikālu paroli un nesniedziet pieslēgšanās datus citiem. Nekavējoties informējiet mūs, ja aizdomājaties par nesankcionētu piekļuvi. Mēs varam apturēt vai slēgt kontus, ja konstatējam krāpšanu, vairāku kontu izmantošanu, bonusu ļaunprātīgu izmantošanu vai citus šo noteikumu pārkāpumus. Atļauts tikai viens konts uz personu, mājsaimniecību un ierīci.

Reģistrēšanās un atbilstības prasības

Lai reģistrētos, jums jāatbilst vecuma un reģionālajām prasībām, kas attiecas uz jūsu atrašanās vietu. Mēs veicam identitātes un adreses pārbaudi (KYC), kad tas ir nepieciešams, īpaši pirms lielākiem izņemumiem vai ja rodas riska pārbaudes. Ja mēs nevaram verificēt jūsu identitāti, varam ierobežot darījumus vai slēgt kontu.

Pieņemama platformas izmantošana

Izmantojiet platformu likumīgi un godīgi. Aizliegtas darbības ietver sadarbību krāpnieciskos nolūkos, automatizētu spēlēšanu ar neatļautu programmatūru, maksājumu atgriešanas (chargeback) ļaunprātīgu izmantošanu un mēģinājumus manipulēt ar spēlēm vai akcijām. Netiks pieļauta darbinieku vai citu lietotāju aizskaroša rīcība. Mēs paturam tiesības rīkoties, tai skaitā iesaldēt līdzekļus, ja pastāv aizdomas par aizliegtu rīcību.

Vispārīgie bonusa un akciju noteikumi

Akcijas, reģistrēšanās bonusi un bezmaksas griezieni pakļauti atsevišķiem akciju noteikumiem, kas ir šo noteikumu daļa. Katram cilvēkam vai mājsaimniecībai atļauts tikai viens reģistrēšanās bonuss. Katrā akcijā būs norādītas likmju izpildes prasības, maksimālās likmes izpildes laikā, spēļu ieguldījuma likmes un pieejamo maksājumu metožu atbilstība. Ja tiek aizdomas par ļaunprātīgu izmantošanu, laimesti no akcijām var tikt aizturēti vai anulēti. Pirms pievienošanās vienmēr izlasiet konkrētās akcijas noteikumus.

Iemaksas un izņemšanas

Mēs pieņemam vairākas maksājumu metodes, piemērotas Kanādas spēlētājiem. Minimālās iemaksas un izņemšanas summas, apstrādes laiki un metožu pieejamība var atšķirties atkarībā no valsts un maksājuma veida. Iemaksas parasti tiek ieskaitītas uzreiz; izņemšanas pakļautas konta pārbaudēm un verifikācijai. Parasti mēs nepiemērojam izņemšanas komisijas, tomēr trešo pušu pakalpojumu sniedzēji vai bankas var iekasēt maksas. Pirms izņemšanas apstrādes mēs varam pieprasīt papildu dokumentāciju.

Strīdu risināšana

Ja jums ir sūdzība, lūdzu, sazinieties ar mūsu atbalsta komandu, izmantojot tiešsaistes tērzēšanu vai e-pastu. Mēs cenšamies risināt jautājumus ātri un taisnīgi. Ja joprojām paliekat neapmierināts, mēs paskaidrosim pieejamās iespējas jūsu sūdzības eskalēšanai. Ja nepieciešams, sadarbojamies ar neatkarīgām strīdu risināšanas iestādēm, ievērojot to kompetenci un pieejamību.

Noteikumu un nosacījumu atjauninājumi

Mēs varam laiku pa laikam atjaunināt šos noteikumus. Izmaiņas tiks publicētas šajā lapā un, ja nepieciešams, paziņotas aktīviem kontu turētājiem. Turpinot vietnes izmantošanu pēc izmaiņām, jūs piekrītat grozītajiem noteikumiem. Ja nepiekrītat atjauninātajiem noteikumiem, jums jāpārtrauc mūsu pakalpojumu lietošana un jāslēdz konts.