Termeni și condiții pentru Bruno Casino

Acești Termeni și Condiții descriu regulile care se aplică atunci când utilizați Bruno. Ele stabilesc relația dintre noi și utilizatorii noștri, acoperind responsabilitățile contului, eligibilitatea, utilizarea acceptabilă, promoțiile, plățile și modul în care gestionăm litigiile. Prin utilizarea site-ului nostru sunteți de acord cu acești termeni și cu orice actualizări pe care le publicăm aici.

Responsabilități privind contul

Sunteți responsabil pentru menținerea corectă și în siguranță a datelor contului dumneavoastră. Folosiți o parolă unică și nu vă împărtășiți datele de autentificare cu alte persoane. Notificați-ne imediat dacă suspectați acces neautorizat. Putem suspenda sau închide conturi în care detectăm fraudă, crearea de conturi multiple, abuz de bonusuri sau alte încălcări ale acestor termeni. Este permis un singur cont per persoană, gospodărie și dispozitiv.

Cerințe de eligibilitate

Pentru a vă înregistra trebuie să îndepliniți cerințele de vârstă și regionale aplicabile locației dumneavoastră. Efectuăm verificări de identitate și adresă (KYC) atunci când este necesar, în special înainte de retrageri mai mari sau atunci când apar verificări de risc. Dacă nu putem verifica identitatea, este posibil să restricționăm tranzacțiile sau să închidem contul.

Utilizarea acceptabilă a platformei

Utilizați platforma în mod legal și corect. Activitățile interzise includ coluziunea, jocul automatizat cu software neautorizat, abuzul de chargeback și încercările de a manipula jocurile sau promoțiile. Comportamentul abuziv față de personal sau alți utilizatori nu este tolerat. Ne rezervăm dreptul de a lua măsuri, inclusiv reținerea fondurilor, atunci când se suspectează un comportament interzis.

Reguli generale pentru bonusuri și promoții

Promoțiile, bonusurile de bun venit și rotirile gratuite sunt supuse unor termeni promoționali separați care fac parte din acești termeni. Este permis un singur bonus de bun venit per persoană sau gospodărie. Cerințele de pariere, limitele maxime ale mizelor în timpul parierii, ratele de contribuție ale jocurilor și eligibilitatea metodelor de plată vor fi specificate în fiecare promoție. Câștigurile din ofertele promoționale pot fi reținute sau anulate atunci când suspectăm abuz. Citiți întotdeauna termenii specifici ai promoției înainte de a participa.

Depuneri și retrageri

Acceptăm o gamă de metode de plată potrivite pentru jucătorii din Canada. Sumele minime pentru depuneri și retrageri, timpii de procesare și disponibilitatea metodelor pot varia în funcție de țară și tipul de plată. Depunerile sunt, de obicei, acreditate instantaneu; retragerile sunt supuse verificărilor contului și procesului de verificare. În general nu percepem taxe pentru retrageri, deși furnizorii terți sau băncile pot aplica comisioane. Putem solicita documentație suplimentară înainte de a procesa o retragere.

Soluționarea litigiilor

Dacă aveți o reclamație, vă rugăm să contactați echipa noastră de asistență prin chat live sau e-mail. Ne străduim să rezolvăm problemele prompt și corect. Dacă rămâneți nemulțumit, vă vom explica pașii disponibili pentru a escalada reclamația. Când este cazul, vom coopera cu servicii independente de soluționare a litigiilor, în limita competențelor și disponibilității acestora.

Actualizări ale termenilor și condițiilor

Putem actualiza acești termeni din când în când. Modificările vor fi publicate pe această pagină și, acolo unde este cazul, vor fi comunicate titularilor de cont activi. Continuarea utilizării site-ului după o actualizare constituie acceptarea termenilor revizuiți. Dacă nu acceptați termenii actualizați, ar trebui să încetați utilizarea serviciilor noastre și să închideți contul.